Reto 4 es una plataforma interactiva creada por Inteligart para el Cluster Mexicano de Comercio que tiene como objetivo ayudar a las empresas a manejar su planeación estratégica, presupuesto y proceso de ventas de manera más eficiente y efectiva. Esta plataforma se enfoca en la metodología SPIN y SABONE, lo que permite a los vendedores ofrecer servicios de manera personalizada y con mayor probabilidad de cierre a los clientes.
La plataforma cuenta con tres fases: Preventa, venta y post venta. Durante la fase de preventa, se registran los datos del cliente y se aplican las preguntas de la metodología SABONE y SPIN. Estas respuestas se almacenan en una base de datos y se utilizan posteriormente con machine learning para mejorar la toma de decisiones.
Durante la fase de venta, los vendedores aplican ambos cuestionarios a los clientes en tiempo real, lo que permite a la plataforma arrojar los servicios que mejor se adecuen al cliente. Gracias al machine learning y la alimentación de datos, la plataforma puede tomar las mejores decisiones en cuanto a qué servicio ofrecer. El vendedor puede seleccionar el servicio recomendado por la plataforma o elegir otro de su preferencia. La plataforma genera automáticamente una cotización que se le envía al cliente con solo un clic.
Con Reto 4, las empresas pueden ofrecer cualquier servicio sin necesidad de ser expertos en el área, lo que aumenta su eficiencia y efectividad en el proceso de venta. Además, gracias al uso de la metodología SPIN y SABONE, machine learning y la alimentación de datos, Reto 4 es una plataforma innovadora y única en su tipo en el mercado.
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